Política de reservas

Términos y condiciones

Tarifas complementos y extras:

• CUNAS: 6€
  Previa petición. P.V.P. (10% IVA incluido)
   
• PARA LAS TEMPORADAS ALTAS LAS RESERVAS SON MINIMO MEDIA PENSION
  (ALMUERZO O CENA) (BEBIDA A PARTE)
   
• WIFI GRATUITO
   
• MASCOTAS BAJO PETICION: 11€/noche
  (IVA INCLUIDO).
   
• TODO CLIENTE EN EL REGISTRO DE ENTRADA DEBERA FACILITAR UN NUMERO DE TARJETA DE CREDITO COMO GARANTIA.

Política Cajas Regalo:

WONDERBOX Y COFRE VIP:
Una vez efectuada la reserva de estas cajas el hotel no podrá hacer la devolución de las mismas, ya que estas se canjean automáticamente. El cliente podrá cambiar la fecha de la reserva con 7 días de antelación a la llegada.

LA VIDA ES BELLA, DAKOTABOX Y SMARTBOX:
El cliente tiene que hacer la reserva, modificación o cancelación de esta a través de la página Web de los mismos. Si no encontrasen disponibilidad en la Web le aconsejamos que llamen al hotel directamente.

Cancelaciones:

Si cancelas o modificas la reserva hasta 7 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos. Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo, el establecimiento cargará el 100% de la primera noche. Si no te presentas, el establecimiento cargará la estancia completa.

Pago por adelantado:

El establecimiento cargará el 100% de la primera noche en el momento de efectuar la reserva.

Si cancela despues de las 12:00 AM hora, 7 días antes de la fecha de llegada, el valor de cobro será de 100% del total de estancia.

Estancias mínimas:

En temporadas altas y en puentes el hotel tiene su propia política de estancias mínimas establecidas. Por lo que le rogamos que se informen antes para evitar confusiones.